表扬与批评：师生沟通的“温度与尺度” 一、表扬：用“具体细节”点燃内驱力

1. 核心原则：真实、具体、有温度 拒绝空泛夸赞：不说“你真棒”“表现很好”，而是描述具体行为，如“你今天主动帮同桌讲解数学题，步骤清晰还耐心，这种互助精神值得全班学习”（事实+影响+肯定），让学生明确“哪件事做得好”（文档“奖励”中“及时性”原则延伸）。 区分场合与对象： 公开表扬：适合外向学生或集体行为（如“第 3 组今天卫生打扫最彻底，地面无死角”），用班会、班级群等正式场合强化荣誉感； 私下表扬：适合内向学生或敏感行为（如“你悄悄整理了讲台的粉笔灰，老师注意到你很细心”），通过纸条、单独聊天传递关注，避免“被围观”的压力（文档“师生关系”中“亲疏有度”原则）。
2. 实操方法：从“行为认可”到“成长赋能” 表扬类型 适用场景 示例话术 过程性表扬 努力过程、方法改进 “你这道题虽然做错了，但尝试用了两种解法，这种钻研精神比答案更重要” 品质性表扬 互助、诚信、责任等品德行为 “你主动承认昨天误拿了同学的笔并道歉，这种诚实比成绩更可贵” 对比性表扬 后进生微小进步、中等生突破 “你这次作业书写比上周工整了 80%，坚持下去一定会更优秀”
3. 注意事项：避开“表扬陷阱” 不搞“平均主义”：避免“轮流表扬”或“人人有奖”，否则会削弱表扬的价值（如“今天每个同学都很棒”等于没表扬）。 不与他人比较：不说“你比 XX 强多了”，而是“你这次比上次进步了”（聚焦个体成长，避免引发嫉妒）。 二、批评：用“建设性反馈”传递底线
4. 核心原则：对事、对时、不对人 基于事实，不贴标签：不说“你总是迟到”“你太懒了”，而是“这一周你迟到了 3 次（事实），影响了早读进度（后果），我们可以一起定个闹钟，试试提前 10 分钟出门（措施）”（文档“批评公式”：事实+后果+措施+期待）。 控制情绪，保持“长辈心态”：批评时语气平静，避免拍桌子、大声呵斥，如学生上课睡觉，可走到身边轻敲桌面，课后说“你刚才趴着时，老师有点担心你是不是没休息好（感受），如果晚上作业多，可以告诉我，我们一起调整时间（解决办法）”（文档“师生关系”中“先让学生觉得是长辈再亲近”）。
5. 实操方法：分“初犯”与“屡犯”分层处理 错误类型 处理步骤 示例 首次犯错（非原则性） 提醒 → 引导反思 → 给机会 “你刚才上课传纸条了（提醒），是不是有话想和同学说？可以课后聊，上课传纸条会错过知识点（引导），下次有问题举手示意，老师相信你能管住自己（机会）” 屡犯或原则性错误 私下批评 → 共同制定改进计划 → 跟踪反馈 “这是你本周第 4 次未交作业（事实），我们约定‘每天放学后留 20 分钟补作业’，我会陪你一起做，完成后在‘进步本’上盖章（计划），坚持一周我们庆祝一下（反馈）”
6. 注意事项：批评后的“正向衔接” “打巴掌给枣”：批评后必提优点，如“你这次作业虽然没完成，但书写比上次认真（优点），如果能按时交就更好了，我们一起加油”，避免学生因批评陷入自我否定。 不翻旧账：每次批评聚焦当下问题，不说“上次你也……”，而是“这次我们解决……”，让学生感受到“错误可以被原谅，改进更重要”（文档“处理学生问题原则”中“契约精神，及时翻篇”）。 三、平衡之道：表扬与批评的“黄金法则”
7. 比例：多表扬少批评，聚焦“成长而非纠错” 班级日常沟通中，表扬与批评的频次比建议为 5:1：如发现学生上课说话（批评 1 次），需同步发现 5 个正向行为（如“XX 主动回答问题”“XX 坐姿端正”）并及时表扬，避免班级氛围压抑（文档“心态调整”中“眼里容得下沙子”原则）。
8. 特殊学生策略 问题生：用“放大镜找优点”，如调皮学生主动打扫卫生，立即表扬“你今天拖地特别干净，原来你认真做事时这么厉害”，批评时聚焦“单一行为”（如“刚才推同学不对”），不否定整个人。 优等生：表扬侧重“努力过程”（如“你这道题的解法很新颖，一定花了不少心思研究吧”），批评侧重“更高目标”（如“这次作文细节描写很棒，如果结尾能呼应开头会更完美”），避免“优等生只能被表扬”的固化认知。
9. 终极目标：让学生“听得进表扬，受得了批评” 表扬时让学生明白“优秀是因为努力”，而非天赋；批评时让学生明白“错误是成长机会”，而非否定。当学生能主动说“老师，我今天有进步吗？”“这次没做好，下次我会……”，说明表扬与批评已内化为自我驱动力（文档“班级管理三阶段”中“氛围管”高阶目标）。 总结：沟通是“桥梁”而非“武器” 表扬与批评的本质是“传递期待”——表扬是“我看到你的努力，希望你继续”，批评是“我相信你的潜力，需要你改进”。二者需围绕“学生成长”这一核心，避免为了“立威”或“讨好”而滥用。正如文档“教育理念”所言：“爱心体现在细节”，一句具体的表扬、一次有温度的批评，远比空洞的道理更能走进学生心里，让教育真正成为“唤醒”而非“灌输”。